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发表于 2023-5-3 13:43
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美容顾问岗位职责
1、热情周到地接待来馆顾客;
2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目;
3、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录;
4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程;
5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程;
6、客人做完护理后,让客人稍作休息,并与客人攀谈,交代家居护理的细节;
7、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系 电话;7782171140 微信;gtqj0567
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